Shipping & customs

배송 및 통관 안내

미국 상품을 한국 고객에게 보내기 전에 알아야 할 배송, 통관, 제한 상품 안내입니다.

Last updated: June 8, 2026

현재 상태

JjoyaMart는 현재 정식 판매 전 상품 검토 및 대기자 수집 단계입니다. 이 페이지는 미국 상품을 한국으로 보내는 흐름을 미리 설명하기 위한 운영 초안입니다.

실제 주문이 열리기 전에는 상품별 배송 가능 여부, 예상 배송 기간, 배송비, 통관 제한, 반품 가능 여부를 각 상품 페이지와 checkout에서 다시 안내합니다.

배송 방식

초기 운영은 미국에서 상품을 확인한 뒤 한국 수령지로 보내는 cross-border flow를 전제로 합니다. 상품 성격에 따라 직접배송, 배송대행, 구매대행과 유사한 방식이 사용될 수 있습니다.

배송 기간은 재고 위치, 포장, 운송사, 통관, 주말과 공휴일, 한국 내 배송 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

한국 통관

한국으로 들어오는 해외 전자상거래 물품은 운송 방식에 따라 특송, 우편, 일반 수입통관 절차가 적용될 수 있습니다.

한국 수령 고객은 개인통관고유부호 또는 통관에 필요한 추가 정보를 요청받을 수 있습니다. 주민등록번호 대신 개인통관고유부호를 사용하는 안내는 한국 관세청 자료를 기준으로 합니다.

제한 상품과 추가 비용

식품, 건강기능식품, 화장품, 전자제품, 배터리 포함 제품, 의료 관련 제품 등은 국가별 반입 제한, 수량 제한, 인증 또는 추가 확인이 있을 수 있습니다.

관세, 부가세, 통관 수수료, 반송 비용, 보관료 등이 발생할 수 있으며, 실제 판매 전 상품별로 누가 부담하는지 명확히 표시합니다.

배송 지연

배송 지연이 발생하면 가능한 한 빨리 안내하고, 정식 결제 주문의 경우 주문 취소 또는 대체 일정 동의 절차를 제공합니다.

정식 판매 전 waitlist 등록은 결제가 아니므로 배송 의무가 발생하지 않습니다.